Felhasználási Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a MealRenderer táplálkozási tanácsadási és étkezési tervezési szolgáltatásainak igénybevételét. A szolgáltatások célja az egészséges táplálkozás támogatása, az izomerősítés és az általános fitnesz javítása magyar ízvilág és hagyományok beépítésével.

A szolgáltatások igénybevételével Ön elfogadja jelen Feltételeket és kötelezi magát azok betartására. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a szabályokat, mielőtt igénybe venné szolgáltatásainkat.

2. Szolgáltatások Leírása

2.1 Táplálkozási Tanácsadási Szolgáltatások

2.2 Specializált Programok

Minden szolgáltatás személyre szabott és figyelembe veszi a magyar táplálkozási hagyományokat, kulturális szokásokat és egyéni egészségügyi szükségleteket.

3. Szolgáltatás Igénybevétele

3.1 Jogosultság

Szolgáltatásainkat 18 éven felüli, cselekvőképes személyek vehetik igénybe. 18 év alatti személyek esetében szülői/gondviselői hozzájárulás szükséges.

3.2 Regisztráció és Adatszolgáltatás

• Valós és pontos személyes adatok megadása kötelező
• Egészségügyi állapotra vonatkozó releváns információk szolgáltatása
• Táplálkozási célok és preferenciák részletes megadása
• Allergiák, intoleranciák és egészségügyi korlátozások jelzése

3.3 Szolgáltatási Folyamat

4. Árak és Fizetési Feltételek

4.1 Fizetési Módok

• Banki átutalás (számla kiállítását követően 8 napon belül)
• Online fizetés (bankkártya, azonnal)
• Készpénz (személyes konzultáció esetén)
• Részletfizetés (megállapodás alapján, 50% előleg szükséges)

5. Egészségügyi Nyilatkozatok és Korlátozások

5.1 Ügyfél Kötelezettségei

• Valós egészségügyi állapot közlése
• Változások azonnali jelentése
• Orvosi utasítások betartásának prioritása
• Javasolt ütemterv követése
• Rendszeres visszajelzés adása

6. Felelősség és Garancia

6.1 MealRenderer Felelőssége

Kötelezettséget vállalunk szakmai tudásunk és tapasztalatunk alapján történő tanácsadásra, a magyar táplálkozási hagyományok beépítésére és a tudományosan megalapozott módszerek alkalmazására. Az eredmények egyéni eltéréseket mutathatnak.

6.2 Felelősség Korlátozása

• Nem vállalunk felelősséget konkrét egészségügyi eredményekért
• Nem garantálunk meghatározott testsúlyváltozást vagy fizikai teljesítménynövekedést
• Az ajánlások nem helyettesítik az orvosi ellátást
• Az ügyfél saját felelősségére alkalmazza a javaslatokat

6.3 Elégedettségi Garancia

30 napos pénz-visszafizetési garanciát vállalunk, amennyiben szolgáltatásaink nem felelnek meg elvárásainak, és ezt írásos indoklással együtt jelzi.

7. Lemondás és Módosítás

7.1 Ügyfél Általi Lemondás

• 14 napos elállási jog: Indoklás nélküli lemondás a szerződéskötéstől számítva
• Időpont módosítás: 24 órával korábban díjmentesen
• Késői lemondás: A konzultáció díjának 50%-a felszámításra kerül
• Írásos lemondás: E-mailben vagy kapcsolattartási űrlapon

7.2 Szolgáltató Általi Módosítás

Külön körülmények esetén (betegség, vis maior) időpontot módosíthatunk, amelyről előre tájékoztatjuk ügyfeleinket és pótlólagos időpontot biztosítunk.

8. Szellemi Tulajdon

Minden általunk készített étkezési terv, recept, tanácsadási anyag és módszertan a MealRenderer szellemi tulajdona. Ezek harmadik fél részére történő továbbadása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

9. Alkalmazandó Jog és Jogviták

9.1 Alkalmazandó Jog

Jelen Feltételekre és a szolgáltatási jogviszonyra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel az egészségügyi szolgáltatásokra és fogyasztóvédelemre vonatkozó előírásokra.

9.2 Jogviták Rendezése

• Elsődlegesen egyezséggel történő rendezés
• Fogyasztói jogviták: Békéltető Testület eljárása
• Egyéb jogviták: Illetékes magyar bíróságok
• Mediáció igénybevétele javasolt

10. Záró Rendelkezések

10.1 Feltételek Módosítása

Jelen Feltételek módosításának jogát fenntartjuk. A változásokról 30 nappal előtte tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosított feltételek elfogadása a szolgáltatás további igénybevételével történik.

10.2 Kapcsolattartás

Kérdéseivel, észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal a weboldalon található kapcsolattartási űrlapon keresztül. Minden megkeresést 2 munkanapon belül megválaszolunk.